レンタルのご予約

ロケーション撮影ご希望のお客様

ロケーション撮影をご希望の方は、着物プランのご予約確定後、各プランページにございますロケーション撮影の「撮影希望専用メール」にてお客様のお名前、電話番号、レンタル日時をご入力頂き送信下さいませ。その後撮影可能なお時間を担当者からメールにてご返信させて頂きます。
【撮影希望専用メール】osandaiji@gmail.com
※直近でのご希望の場合はご案内が難しい場合もございます。ご了承下さいませ。

妊娠中のお客様

大変申し訳ございませんが、妊娠中の方の着物レンタルは対応しておりません。
着物の着付けはお腹周りを圧迫する可能性があるため、お客様とお腹の中のお子様の安全を最優先に考え、お断りをさせていただいております。
※万一、妊娠中であることを事前にお伝えいただけず、レンタルをされましても当店では一切の責任を負いかねます。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

お出かけまでの所要時間について

おひとり様90分程度のお時間を頂いております。連休や旅行シーズンは混雑が予測されますので、お時間に余裕を持ってご予約頂きますようお願いいたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

LINE予約のお客様は、ご予約時間の24時間前までに「予約確認」ボタンからご利用人数のご変更・オプションの変更・キャンセル手続きが可能でございます。

ホットペッパー予約のお客様はご利用人数のご変更・オプションの変更・の際は一度ご予約キャンセル手続きをして頂き、再度お申し込みをお願い致します。キャンセルはご予約時間の24時間前までにキャンセルボタンから手続きが可能でございます。

WEB予約の方のご予約の変更・キャンセルはお電話にてお願い致します。

[ お電話での変更依頼の場合 ]
お電話でのキャンセル＆ご変更は前日18時までにご連絡ください。
レンタル着物first 清水本店　075-531-8217

遅刻について

ご予約時間に遅れられる場合は、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
お時間通りに来ていただいたお客様を優先でご案内させていただきますので、ご予約時間通りにお越しくださいませ。